Complétez votre support IT, avec un professionnel disponible et expérimenté.
Nous vous aidons à renforcer vos services en proposant des interventions terrain ou à distance, adaptées aux besoins de vos clients. Elles sont assurées par nos techniciens et nos responsables informatiques. Elles accompagnent notre service de support utilisateur pour un accompagnement complet de vos clients. Que ce soit pour une supervision régulière, un pilotage stratégique ou des besoins ponctuels, notre solution s’intègre parfaitement à votre activité. Vous anticipez mieux votre rentabilité grâce à notre modèle tarifaire.
Vous avez besoin de trouver rapidement un expert pour vous épauler chez un client, nous pouvons mettre à votre disposition différents profils dans un délai court et à proximité.
Grâce à notre couverture nationale, nos équipes interviennent directement chez vos clients pour :
Conseiller et guiderVos clients dans leurs choix technologiques.
AssurerUn suivi personnalisé pour répondre
aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
GérerLes aspects techniques complexes sur site, complétant ainsi vos services à distance.
Nous effectuons des contrôles sur site, à votre demande, pour vérifier le bon fonctionnement des infrastructures IT, identifier les améliorations possibles et prévenir les pannes avant qu’elles ne surviennent.
Nous vous accompagnons pour optimiser les systèmes d’information (SI) de vos clients et aligner leurs outils IT avec leurs objectifs métier.
En cas d’absence ou de besoin sur une période donnée, nous déployons un responsable IT dédié pour assurer la continuité des opérations techniques de vos clients.
Nous effectuons des contrôles sur site, à votre demande, pour vérifier le bon fonctionnement des infrastructures IT, identifier les améliorations possibles et prévenir les pannes avant qu’elles ne surviennent.
Nous vous accompagnons pour optimiser les systèmes d’information (SI) de vos clients et aligner leurs outils IT avec leurs objectifs métier.
En cas d’absence ou de besoin sur une période donnée, nous déployons un responsable IT dédié pour assurer la continuité des opérations techniques de vos clients.
Pour mettre en place un support utilisateur adapté à vos clients, consultez notre service de support
Nos services sont conçus pour :
Nos solutions mensualisées garantissent un revenu stable à chaque intervention. Vous connaissez le coût de nos missions, vous pouvez anticiper votre marge client.
Proposez une qualité de service supérieure, grâce à un accompagnement différenciant.
Déléguez les tâches techniques complexes à nos experts, tout en vous concentrant sur la relation client. Nos techniciens et ingénieurs ont des compétences pointues, ils vous accompagnent sur la résolution des incidents et la mise en œuvre de nouvelles solutions complexes.
Nos solutions mensualisées garantissent un revenu stable à chaque intervention. Vous connaissez le coût de nos missions, vous pouvez anticiper votre marge client.
Proposez une qualité de service supérieure, grâce à un accompagnement différenciant.
Déléguez les tâches techniques complexes à nos experts, tout en vous concentrant sur la relation client. Nos techniciens et ingénieurs ont des compétences pointues, ils vous accompagnent sur la résolution des incidents et la mise en œuvre de nouvelles solutions complexes.
Chaque intervention devient une opportunité de renforcer la confiance et de générer des revenus récurrents.
Vous identifiez les attentes spécifiques de vos clients, telles que la supervision régulière, le pilotage stratégique ou le remplacement ponctuel.
Nos techniciens interviennent sur site en fonction des modalités définies (fréquence, objectifs, etc.).
Ils sont pris en charge dans des délais plus courts, accompagnés par des techniciens adaptés (N2, N3) ou Responsable informatique.
Grâce à nos formules d’abonnements, vous bénéficiez d’un modèle économique stable et pérenne.
Nos techniciens N2 et N3 sont formés et expérimentés pour répondre aux besoins les plus complexes.
Avec 13 agences, nous couvrons l’ensemble du territoire pour une intervention rapide et efficace.
Nos services s’adaptent aux besoins de vos clients et complètent vos offres existantes.
Nos techniciens N2 et N3 sont formés et expérimentés pour répondre aux besoins les plus complexes.
Avec 13 agences, nous couvrons l’ensemble du territoire pour une intervention rapide et efficace.
Nos services s’adaptent aux besoins de vos clients et complètent vos offres existantes.
Absolument, nos services sont modulables en fonction des besoins de vos clients. Nous définissons avec vous la périodicité souhaitée et le temps (heures passées) par semaine.
Nos formules sont sans engagement. Vous pouvez donc essayer cette formule sur un ou deux mois.
Oui, tout à fait. Nous définissons ensemble les jours de mise à disposition et le niveau de compétence du technicien à mettre à votre disposition sur la période que vous aurez définie.
11 rue de Provence
75009, Paris
Aix en Provence – Montpellier – Bordeaux – Brest – Élancourt – Grenoble – Lille – Lyon – Nantes – Nice – Paris – Rennes – Strasbourg – Toulouse
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